Persoonlijk advies via WhatsApp
Heb je vragen over CBD olie voor je kat of twijfel je of een product geschikt is? Wij helpen je graag persoonlijk verder.
Voor advies en ondersteuning kun je direct contact met ons opnemen via WhatsApp. Zo krijg je snel en duidelijk antwoord, zonder tussenkomst van formulieren of wachttijden.
Veelgestelde vragen over ons bedrijf
Waar wordt jullie CBD olie geproduceerd? Onze CBD olie wordt in Nederland geproduceerd in ons eigen laboratorium. Hier controleren we elke batch op zuiverheid, CBD-gehalte en afwezigheid van THC en terpenen.
Is jullie CBD olie echt geschikt voor alle dieren? Ja, we ontwikkelen afzonderlijke formules voor katten, honden, vogels en knaagdieren. Elke variant is afgestemd op het gewicht en de stofwisseling van het dier. De variant hier is speciaal voor uw kat en dus zonder THC en volledig terpenenvrij.
Hoe weet ik dat de olie veilig is? Elke batch wordt getest door een onafhankelijk laboratorium. Wij publiceren deze analyses op aanvraag voor volledige transparantie.
Wat maakt jullie anders dan andere aanbieders? Wij produceren zelf, werken biologisch en leveren direct aan de consument zonder tussenpartijen. Zo blijft kwaliteit hoog en prijs eerlijk.
Kan ik persoonlijk advies krijgen? Wij zijn dagelijks bezig om onze dienstverlening te verbeteren. Wij willen graag dat u onze klantenservice eenvoudig en snel kunt bereiken. Met WhatsApp bieden wij u een extra communicatiekanaal aan. Ons WhatsApp-team staat op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 10:00 en 15:00 voor u klaar.
Hoe kan ik betalen? U kunt veilig en makkelijk betalen met Wero iDEAL, overboeking, Sofort en Bancontact.
Wanneer krijg ik mijn bestelling? Indien u op werkdagen voor 11.00 uur ’s morgens bestelt, dan wordt uw order dezelfde dag nog met track en trace verstuurd. Over het algemeen heeft u uw bestelling dus de volgende dag al in huis.
Kan ik mijn bestelling volgen en bekijken? Ja, u kunt in uw winkelaccount al uw bestellingen terugvinden. Ook krijgt u meldingen over de status van uw bestelling. Zodra deze is verzonden krijgt u een melding via e-mail en via uw telefoon. Bij deze meldingen ontvangt u ook uw track en trace-informatie.